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华铝家居||疫情期间,招商锁商策略帮助提示

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华铝家居||疫情期间,招商锁商策略帮助提示

发布日期:2020-02-29 作者: 点击:

                                                                                              疫情期间,招商锁商策略

 

一场新肺炎疫情的爆发注定了2020年不同寻常。因政策性延迟复工、线下门店流量锐减、各类营销活动中止,使得我们全铝家居建材行业的第一季度业绩受挫,至此,在如此严峻的态势面前,作为我们华铝家居的经销商、渠道商以及业务人员,该如何在疫情期间维护客户,招商破局?小编将从盘活老客户、蓄水新客户、锁定准客户三个方向,给我们华铝家居的经销商、渠道商以及业务人员简单介绍下,希望对我们目前的工作有所帮助。

盘活老客户

疫情期间,我们目前的首要工作就是盘活老客户,重点在盘活,不是盘点.

疫情之下,许多经销商,甚至是业务人员都失去了信心,怎么给老客户进行信心培育是疫情结束之前的大事情。只有我们对全铝家居行业的前景有信心,我们的工作才能更好地展开

存量是我们现在疫情期间的现状,如果不挖掘存量,我们的意向客户就会越来越少,就像是处了很长时间的“对象”,受到别人家直播,微信,抖音等宣传诱惑,跟着别的“小三”跑了,那我们就只能“失恋,打光棍”了。所以,我们要尽快想办法把我们老意向客户转化掉,该签合同签合同,该收取订金收取订金。

增量是我们以后疫情结束的未来,如果不扩大增量,我们的招商速度会越来越慢,前期潜在客户会被对手圈定,就像是“大龄单身汉”,没人安排“相亲”了,别说,安排“意向客户对象”了,被对手圈定后,会连个“异性朋友都没有”了,所以我们要想办法找到更多地潜在意向客户

 需要我们盘活的老客户可以分为四类:

 一直跟进的强意向客户。目前正在跟进的准意向客户,包括月内联系过的强意向客户,考察对比过其他品牌,有明确加盟意向,有明确计划建立展示店铺展厅的客户

 未联系的一般意向客户。之前跟进过,在考察项目,但没有明确计划建立店铺展厅,之前没有明确意向,一个多月以上没有联系的一般意向客户。

各渠道获取的普通客户。往届展会、地推、各平台1年以前推送的客户,之前没有明确意向,只是通过电话、微信沟通过,长时间未联系,需要再持续跟进,再次确认联系的意向客户。

通过微信,抖音,官网获取的僵尸客户。没有打通过电话,微信也未加上,或者电话不接,微信不回,毫无互动地客户。

1、在对老意向客户进行盘点的时候,我们可从跟进总时长、本品类考察时长、考察品牌数、面谈情况、标杆店考察情况和预计建店时间等方面对客户进行评分,从客观维度评估客户,确定哪些需要重点跟进。

2.在意向客户梳理完毕后,需要盘活客户,我们可以按照四个步骤来进行。

 (1)先确认有没有加上微信

  先呆在客户的朋友圈,只要他能每天看到你,总有一天你能搞定他

  加上微信是锁商的第一步,只写情书不约会是永远追不到女孩子的,最起码先呆在客户的朋友圈,只要他每天都能看到你,你就有机会,总有一天你能搞定他。

 (2)浏览客户朋友圈看动态

  我们要充分了解客户,尽可能多的掌握客户信息,看看客户最近都在干些什么,为电话沟通寻找话题。

 (3)翻看跟进记录找突破口 

  查询客户跟进表,熟悉之前沟通的内容,判断客户关注的点,寻找再次沟通的突破口。

 (4)准备相似案例精准勾搭

 找跟客户同样区域、同级别城市和同一类型的经销商案例,准备好相关的资料,主要是海报、小视频和截图。在跟进客户的时候,先想方设法加上微信好友,呆在客户的朋友圈,只要他能每天看到你,你就有机会,相信总有一天你能搞定他。

蓄水新客户

用疫情期间招商增量新客户的确定性,对抗存量变量的不确定性,是避免疫情期间,意向客户受对手抖音等宣传拐带流失的好办法。

疫情期间,我们经销商以及业务人员呆在家里,蓄水工作还得继续,不断地积累手头的意向客户。千万不能因为各种原因而放弃或者搁置此项工作,因为蓄水是一个长期工作,需要持续不间断地去做,不能“三天打鱼两天晒网”。

我们可以把现有的经销商分为不同类型,找到了对手特点就等于找到了突破口。我们可以整理一份跟品牌高度关联的品类和品牌清单,然后按照这份清单进行搜索,就能找到比较匹配的客户。

 1、.通过网络搜索建立客户数据

  2.通过陌生电话拜访找商

  3.通过圈子找商

  4.通过微信找商

       5.通过抖音找商

锁定精准意向客户

我们手头有准客户的,一定要想办法先转化一部分,先锁单,不管交多少钱,千万不能让客户跑了。疫情期间我们的朋友圈、抖音宣传等至关重要,我们要让客户看到,我们品牌仍然有客户在签约,建店工作也在推进,一些之前加盟的新商正在学习。我们可以发一些签约战报、打款截图、城市战报,包括建店推进的聊天记录,还有群内培训的截图,都是很好的宣传工具。如果经销商说没法实地考察,那么我们要结合工具想办法让客户进行云考察,可以给客户看全景的VR展厅,可以是线上的品牌馆,可以是样板店。同时跟客户进行云沟通,发一些当下客户感兴趣的内容,包括小视频。当然最好能做一些小的爆破,进行云转化。 

复工之后,可以梳理自己手头的所有客户,按照前面说的进行重点跟进,结合最新调整的政策,设法在疫情期间做一些转化。希望我们华铝家居的经销商以及合作伙伴,能够坚定信心,继续加油,待到春暖时,一起看花开。



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相关标签:全铝家居加盟,全铝家具厂家,华铝家居

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